Operations Engineer (m/w/d)

Herzlich Willkommen bei ORAYLIS

Unsere Datenliebhaber und Herzblutberater realisieren Business Intelligence, Data Analytics und Artificial Intelligence Lösungen – nicht von der Stange, sondern maßgeschneidert für die Bedürfnisse unserer Kunden. Dabei reicht unser Angebot von der Entwicklung der Datenstrategie über die Konzeption bis hin zur konkreten Umsetzung der Lösung. Mit einem kleinen Zweimannbetrieb hat 1999 alles angefangen. Bis heute sind wir inhabergeführt und durch flache Hierarchien geprägt. Bei uns erwartet dich eine besondere Unternehmenskultur mit offenen Türen, kurzen Entscheidungswegen und einem außergewöhnlichen Teamgeist. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern in Deutschland! Die Auszeichnung hierfür haben wir sowohl 2020 als auch 2019 durch das Great Place to Work ®-Institut erhalten.

Wir haben tolle Aufgaben für dich

Bei uns bist du gleich Teil des Teams: Deine Kollegen stehen dir vom ersten Tag an zur Seite und helfen dir beim Einstieg. In der Folge sorgst du für einen reibungslosen Betrieb unserer Lösungen. Im Detail wirst du bei uns…

Supportanfragen annehmen und diese in unserem Ticketsystem erfassen
unsere Kundensysteme (Server und Applikationen) überwachen
den störungsfreien Betrieb der IT-Landschaft und der Anwendungssoftware sicherstellen
Aufträge/Störungsmeldungen im Servicetool umsetzen und nachverfolgen
Prozessketten, Bewirtschaftungen und Workflows überwachen und deren Funktion garantieren
die Dokumentationen von Ablauf- und Lösungsprozessen gewährleisten

Deshalb wirst du dich bei uns wohlfühlen

Was uns von anderen unterscheidet? Deine Kollegen – Menschen, die dich bei deiner Arbeit jederzeit unterstützen und dir stets auf Augenhöhe begegnen. Das alles findest du bei uns – und noch vieles mehr:

Attraktives Vergütungsmodell und vermögenswirksame Leistungen
ORAYLIShare – Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Moderne technische Arbeitsausstattung
Arbeiten auf neuesten Technologien
Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
Eigene Schulungseinrichtung mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten
Regelmäßige Events, z. B. Teamabend, Sommerfest, BI-Stammtisch
Teamevent im Ausland
Bezuschussung von sportlichen Aktivitäten und Vorsorgemaßnahmen
Gesunde Snacks und frisches Obst
Schickes Wohlfühlbüro mit weitläufigem Lounge- und Küchenbereich

Was wir uns von dir wünschen

Wenn du ein überzeugter Teamplayer bist, dann bringst du die besten Voraussetzungen für uns mit. Schön wäre außerdem, wenn du…

gute Kenntnisse in SQL, Fehleranalyse, Troubleshooting und Bugfixing mitbringst
mit der Definition und Optimierung von technischen Geschäftsprozessen vertraut bist
bei Störungen den Überblick behältst und souverän entsprechende Entstörungsmaßnahmen einleitest
Erfahrungen im Bereich IT-Operations und idealerweise Big Data Kenntnisse mitbringst
neugierig bist, schnell lernst und Spaß daran hast, neue Technologien auszuprobieren
erste ITIL-Kenntnisse und Erfahrungen im Supportbereich sammeln konntest
die deutsche und englische Sprache sicher in Wort und Schrift beherrschst

Der schnelle Weg deiner Bewerbung

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Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen. Lebenslauf und Zeugnisse genügen. Wenn du kein Anschreiben mitschickst, entsteht dir dadurch kein Nachteil.

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